长安福特蒙迪欧区别对待老车主不予升级

投诉编号:【1193315】 投诉时间:2024-06-15 09:52 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2022款 EcoBoost 245 至尊型

投诉内容:

《关于长安福特对蒙迪欧老车主不公平待遇的投诉》尊敬的相关部门及长安福特:我作为一名长安福特蒙迪欧的老车主,在此郑重地表达我对长安福特在对待老车主方面所表现出的不公平待遇的强烈不满和投诉。当初,我们这些老车主怀着对长安福特品牌的信任和喜爱,毫不犹豫地选择了蒙迪欧这款车型。我们在购买时,支付了当时市场上相对较高的价格,为品牌的发展贡献了自己的一份力量。然而,如今我们却感受到了深深的失望与不公。首先,车价方面,我们是在较高价位购入车辆,为长安福特带来了可观的利润。但如今,新车主却能够享受到更为优惠的价格,这本身就让我们老车主心中有所不平衡。但我们也理解市场的变化和发展,并未对此过多抱怨。然而,真正让我们难以接受的是车机系统的待遇差异。车机系统作为现代汽车的重要组成部分,直接影响着我们的使用体验。新推出的车型车机不断升级,拥有更强大的功能和更好的用户体验,而我们这些老车主的车机却被遗忘在角落里,迟迟得不到应有的升级。这让我们在使用过程中明显感觉到与新车的差距,仿佛我们被抛弃在了时代的后面。我们花了高价购买的车辆,却不能享受到与后来者同等的待遇,这是何等的不公平!长安福特这种区别对待老车主的行为,严重伤害了我们的感情。我们一直以来的支持和信任没有得到应有的回报,反而被边缘化。我们希望长安福特能够重视我们老车主的诉求,积极采取措施解决车机不升级的问题。车机的升级不仅仅是技术层面的改进,更是对老车主的尊重和关怀。我们理解企业需要不断创新和发展以适应市场的竞争,但这不能以牺牲老车主的利益为代价。长安福特应该意识到,老车主是品牌的基石和口碑的传播者,只有让老车主满意,才能真正赢得市场的长期认可。我们呼吁长安福特能够秉持公平公正的原则,对所有车主一视同仁,尽快推出针对老蒙迪欧车机的升级方案,让我们也能享受到现代科技带来的便利和愉悦。我们不要求特殊待遇,只希望得到应有的公平对待。我们希望长安福特能够认真倾听我们老车主的声音,积极回应我们的诉求。我们相信,一个有担当、有责任感的企业,一定会正视问题并妥善解决。我们期待着长安福特能够采取积极有效的行动,给我们老车主一个满意的答复,让我们重新找回对长安福特品牌的信心和热爱。在此,再次强调我们对长安福特这种不公平待遇的强烈不满,希望相关部门能够予以关注并督促长安福特改进,以维护我们广大老车主的合法权益。长安福特蒙迪欧老车主2024年6月15日。

投诉回复:

长安福特厂家回复:亲爱的客户,您好!您的问题于2024年6月15日已处理完毕,再次感谢您的理解与配合!您的宝贵意见及建议将成为长安福特前行的助力!

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