从去年11月份,就发现发动机那个地方有点漏油,然后去年年底因为忙工作忙没有过去,然后今年2月伤去4S店想检查一下,然后给出的方案是油封漏油,要重新换一个油封换好就不会漏油了,当时4S店说没有货了,让我过几天在来,大概过了一个星期左右,我又开车过去了,当时给我换了个油封,油封换好之后,用那个驱油器清洗了一下,大概又过了十几天我又发现下面又漏油,于时我又开车过去找4S店维修,4S店检查了油封说安装没有问题,给出的方案是上次换油封残留的油在里面没有清理干净,要多清洗几次,清理干净就不会有油了,后面我又陆续去了4、5次,到目前为止已清洗五次了,还是发现漏油,我在外面也咨询过修理工,给出的结论就是发动机漏油,4S店的处理方案就是存在欺骗消费者,想一直拖到过保质期,希望平台能帮忙处理一下。
五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
