投诉编号：【1191902】 投诉时间：2024-06-12 13:29 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2022款 280TSI 自动 悦享型 Pro
质保期内车辆发动机怠速抖动，期间反馈给厂家30几次，每次都是说帮反馈，之后一直没有联系过我，投诉了质量监督部门人家要求他们给我们个处理方案，也没有见到联系我们，4S店还推卸责任说车不是他们家买的，发票，订金，都可以作证，厂家不作为，品牌售后很拉胯。
一汽-大众捷达厂家回复：您好，已将信息转给相关部门进行处理，感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注！
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