返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风纳米EX1空调压缩机故障 要求解决

投诉编号:【1191625】 投诉时间:2024-06-11 22:38 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2022款 质享版

本人于2022年7月21日购的车辆,因为自贡市贡井区经销商撤店无法进行车辆后期质保,后接到电话售后转到成都门店,门店承诺会定期到自贡进行质保,但由于工作人员疏忽,一直没有按照约定联系本人进行保养,导致首保失效,2024年5月左右,本人主动联系东风售后按照成都纳米售后的要求驱车四十公里前往其合作的内江4S店进行质保,并按照成都公司要求收取240元原本应该免费的首次质保服务。经检测车辆压缩机故障需要更换按照整车三年/60000公里的要求,汽车仍在保修期内,但东风售后要求必须要将车辆开往成都。

东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号