一汽大众速腾发动机积碳严重 服务态度差

投诉4s店，拨打400厂家电话近半个月4s店没给予回复。发动机故障灯亮，去4s店检测显示发动机缸内失火，新车行驶15000km缸内积碳检测后工作人员告知近10万km才可形成的积碳，车加油一直按照严格要求加中石油95号汽油。第二天再打电话告知4s是否可以再次确定积碳，4s店回复可以。去4s店再次检测积碳寻找工作人员态度极差，服务人员告知自己去找技术人员检测。