比亚迪海豹门店服务态度问题 承诺不兑现

1.买车承诺终身免费充电，现在不给用快充了，存在销售欺诈，承诺不兑现。2.我给门店领导打电话沟通问题，话没说完，和我一顿喊，然后挂电话，把我微信删除了，我已录音还有聊天记录。