比亚迪宋PLUS新能源雷达松动 售后未解决

我在4S店刚保养完没过几天，汽车在过减速带后仪表盘显示自动紧急功能受限，拉回4S店检查，判定外部撞击导致雷达固定支架断裂，要求更换支架其中人工费材料费自理。我不同意该判定外部没有仍何撞击且没有任何撞击痕迹，反馈给厂家协商无果。网上一查有许多车主都上了同样的当，给了4S店维修费用维修本来是车自身的质量问题。我在此请求维权，4S店给厂家的反馈是雷达外部有明显撞击痕迹，我这里贴了图，无论是外部还是行程过程中都没有任何撞击。