零跑C11经销商销售承诺没有兑现

订车时，销售答应的优惠已经走好了流程，但一直让我等待，却迟迟没有结果。我一直在等待，然而并没有直接的联系人可以正面回应这个事情。当时订车的时候，他们明确说两个月内会兑现优惠，但到现在还没有解决。