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东风标致408X经销商承诺置换补贴未兑现

投诉编号:【1189915】 投诉时间:2024-06-07 15:53 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408X 投诉车型:2023款 引力版

车主参加了东风标致于2月14日开始的“焕新季”回馈老车主置换活动,在广西恒久购买了一辆东风标致408X引力版小客车。车主于3月5日已支付补贴前的全款155,200元。根据公司的活动条款,厂家应给予补贴52,000元,补贴款应在相关材料提交后的20个工作日内返还给车主。然而,至今已经过去了三个多月,补贴款仍未返还,车主多次沟通均无果。该公司的行为涉嫌欺诈。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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