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零跑T03车门异响漏风 驱动电机异响

投诉编号:【1189493】 投诉时间:2024-06-06 17:01 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2024款 403舒享版

本人于2024年5月21日购买了一台24款零跑t03舒享版,目前共计使用了16天,行驶407公里,提车当天就发现该车主驾驶门存在异响,车辆80码后漏风,后续使用又发现该车电机声音存在特别明显的高频噪音污染,现已导致了本人出现了耳鸣,头晕等现象。6月5日本人前往零跑售后(智星二路店)进行检查,技师表示电机和车门异响属于正常现象,表示不认可。诉求:对电机进行更换或者换车退车。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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