东风本田英仕派后轮吃胎偏磨 噪音大

投诉编号:【1189464】 投诉时间:2024-06-06 16:15 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 260TURBO 精致版 国VI

投诉内容:

21年买的车,开了两万多公里发现异响,去4s店上数据看了,不在数值范围内,导致轮胎磨损异响。厂家给更换了配件,也没解决轮胎偏磨问题。最后给我换了4条轮胎,换完新的轮胎到现在开了1万多公里,发现轮胎吃胎严重,驾驶感觉噪音非常大。我去沈阳4s店去检查,发现轮胎也不在数值范围内,数值差很多,导致吃胎磨损有异响。我说,首先是车的质量有问题,导致我的轮胎偏磨、吃胎、有异响。4s店不给处理,给厂家打400投诉电话,厂家让我找4s店,4s店让我找厂家,找别的4s店来回踢皮球。快对这个品牌失去信心了。我的车在保修期内,有问题我肯定会找厂家和4s店。如果不在保修期,我也不能找厂家、找4s店。望广大车友都看看自己的轮胎吧!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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