吉利星越L同款车型车机搭载内存不同

投诉编号:【1189250】 投诉时间:2024-06-06 10:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版

投诉内容:

投诉车型:星越L长风版,上市时间:2024.03月,投诉内容:星越L长风版存在同款车型内存不同的问题。分别有五月之前生产的64g内存和五月之后生产的128g内存两种版本。64g版本内存除去车机自带系统内存占用后,用户可使用内存约20g,128g版本内存除去车机系统自带内存占用后,用户可使用内存为70g。且五月之后产的长风版搭载功能更全面的新系统,拨打400电话厂家并无回复。主要诉求:1.车机升级为128g内存。2.车机系统与新版本一致。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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