2024年1月,我在东营市东营区4S店满心欢喜地购置了一辆比亚迪汉EV,其配置标明续航可达605公里。但令人意想不到的是,刚买回来的那个1月份,这辆车最多只能跑200来公里,这与所宣传的续航能力相差甚远。当我在冬天找到4S店询问此事时,他们却敷衍地说夏天可能就会好起来,于是我便耐心等待。然而,一直到夏天,情况依旧没有任何改观,实际续航依然与配置公里数存在着非常大的差距。在这期间,我多次尝试与4S店沟通,他们总是各种推脱责任,一会儿说这是正常现象,一会儿又说需要再观察观察,总之就是不正面解决问题。我还多次对车辆进行测试,每次的结果都不尽如人意,甚至有好几次测试,实际续航连150公里都达不到,这让我十分苦恼和愤怒。而且,这种严重的续航不足问题已经严重影响到了我的日常使用和出行安排,给我带来了极大的不便和困扰,而且上坡的时候或者颠簸路的时候会有转向异响卡滞,我对4S店的这种处理态度和车辆的这种糟糕表现感到无比失望。
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