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雪佛兰迈锐宝XL车辆无法启动 要求尽快处理

投诉编号:【1188788】 投诉时间:2024-06-05 12:52 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐智版

2019款雪佛兰XL睿智版,2023年2月车辆无法启动,到4S店更换燃油模块(图1);2023年12月本人看到新闻,说通用燃油模块通病召回并更换防水新型号,联系通用400电话和4S店要求更换,答复非召回批次、拒绝更换;今天2024年6月5日,又因燃油泵模块问题,在早高峰主干道上路上抛锚,影响人身财产安全。要求厂家免费更换新款燃油泵模块并说明,为何燃油泵模块故障换新后不到一年半依然故障,吹洗泵故障也会导致熄火,要求一并处理。为何在消费者提示下依然不对该批次车辆进行召回?

上汽通用雪佛兰厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题

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