中通开阳续航里程虚标 方向机脱落

去年秋天方向机连接处脱落，去售后更换后仍多次脱落。电池续航厂标245KM，购车不足3年，行驶仅3万余公里，续航大打折扣，汽车轮胎也一直慢跑气找不出原因，通过400客服联系，客服不处理问题，问题就说看手册和售后联系，售后检测告知我方一切正常，但实际开车测试，满电续航仅不足80KM。