东风本田艾力绅发动机严重烧机油 底盘异响

该车购买后2万公里左右就发现烧机油问题，和4S店沟通后厂家同意更换发动机缸盖维修，但在3万公里保养前发现烧机油问题根本没解决，与4S店多次沟通后厂家同意更换发动机总成，为防止问题再次出现，和厂家及4S店签订了发动机延保协议到2024年4月26日，当该车5月11日保养前发现前一次保养加的到上限的机油已经消耗到在油尺上找不到了，放出的油只有不到2.5升，和4S店及厂家沟通多次一直没有给出解决方案，车质网投诉后厂家只给打了电话说责成质量部门调查至今没有下文！