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江汽嘉悦A5发动机怠速高 噪音大

投诉编号:【1187812】 投诉时间:2024-06-03 16:29 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:嘉悦A5 投诉车型:2020款 1.5T CVT 超越+型

从去年8月份就冷车打火转速高,打着火就像加大油门一样,发动机声音也不好听。还有呲呲呲的声音。直到30秒左右。转速回到一千三四才没有这个声音,要50秒到一分钟转速才正常。现在为止没有解决,一下说打火转速高正常,以前都没有这个问题,一下说换变速箱油。打火转速高跟变速箱油有什么关系,变速箱油我也换了,还是一样,现在要叫我去他们店里换,我才换的怎么可能有要换油。后来又告诉我说转速高是正常情况,希望厂家尽快解决问题

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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