一汽奥迪Q3变速箱机电控制单元故障

机电控制单元故障，行驶中倒车失灵，险些出事故，4s店人员检测属于质量问题。汽车已在天津店维修完毕并支付完成，衡水经销商并未给出任何补偿，报价甚至比天津店还要贵。后来有北京奥迪中心客服反馈过，说与衡水协商，至今无答复。衡水那边打电话也只是说他们的政策就是这样，没有优惠了，我希望能有其他人跟他们沟通好再来回复我，不想与他们直接沟通了。