福特蒙迪欧发动机故障灯亮 要求退还检查费

才三万公里的新车，发动机故障灯亮起，碳罐电磁阀和电子元件都开始出现问题。去4S店检测后，工作人员建议我更换燃油箱燃油蒸发管（也称作碳罐吹洗阀），并明确指出是燃油箱位置的一个配件。然而，我给老家的修车师傅打电话求证，并拍了故障代码给他看，他认为是发动机处的碳罐电磁阀损坏，不建议我在4S店维修。最终，我听从了老家师傅的建议，去其他修理厂检测，结果确实是发动机处的碳罐电磁阀损坏。更换了一个总成后，车修好了。如果当时我听从了4S店的建议，更换了燃油箱燃油蒸发管，那么这个损失将是不必要的。我现在的诉求是，4S店没有准确诊断出真正的故障，却收取了我300元的检查费。我向厂家投诉多次，但都没有得到满意的解决方案。厂家的理由是4S店更换的配件其实是一个地方的部件，只是名称和叫法不同。但是，我上传的证据足以证明4S店的故障判断是错误的。他们一直无法给我一个合理的解决方案，这让我对他们的服务、技术和质量都产生了严重的质疑。我希望能够得到一个公正的处理结果，包括退还检查费用，并对4S店的服务和技术进行改进。