

2014年10月,我的车辆出现了中控台严重脱胶的问题。在与该品牌交涉的过程中,我得知该批次车辆属于质量召回等级。然而,上海浦东的4S店只是进行了维修,用铆钉加固。到了2023年6月2日,我发现该车同样的问题再次出现,即脱胶开裂的情况。我致电别克官方,却被告知该问题已不在召回及免费更换的范畴内。这辆车辆只是偶尔用于我父亲在老家的代步。那么,请问别克在2014年的时候为什么不对中控台进行更新或替换,而是选择用铆钉强行加固?这样的处理方式是否会妨碍内部系统或带来安全隐患?
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
