东风日产天籁语音助手不能正常启动

投诉编号：【1187422】 投诉时间：2024-06-02 20:50 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2022款 2.0L XL-Upr 优享版

车载导航系统升级后，每次刚启动后语音助手无反应，需要再按方向盘上面的按钮启动后才有反应。但是，每次需要超大声喊才有反应，正常情况下喊“你好，日产”却无法启动语音助手。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。