大众朗逸车机屏幕卡顿死机严重，影响驾驶安全，车机功能配置与厂家描述不一致，要求厂家更换宣传的天宝869车机解决问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符
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