前杠发生剐蹭，中网本来没有任何问题，但是4s店却要求更换，如果不是去现场看，就被定损了，一千多的配件，4s店抹点机油或者什么东西的就拍照发过来需要更换，还好剐蹭当天我拍过照片，对比了没有剐蹭，找到4s店，他又说是可能是灰，不用换了，剐蹭和灰分不清楚吗，这让我下次还敢来4s店维修吗，随便搞点灰弄脏一点就是一千多块啊，吃相太难看了吧，还有我已经说过不用换大灯，就喷漆就好了，但是大灯没换，却走了对方保险，钱也收了，大灯也没换，这是什么性质？诈骗？
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