一汽丰田锐志空调异响 制冷异常

空调系统故障，一边出热风一边出冷风，外加烦人的哒哒哒异响（声音很大很吵，坐我车的人都会问一句：这车怎么了），4s初步判断是与蒸发箱有关的齿轮问题，但是要确认是哪个齿轮，需要拆仪表台，放出冷媒，放出防冻液等等（本身我的冷媒和防冻液都是好的，放掉也太可惜），光检查一下的费用就好几千，而且就算检查出来是某个齿轮坏了，也没有单独的零部件更换，需要换蒸发箱总成！费用又是好几千，总费用估计得上万元！！首先个人认为这完全是丰田的设计制造品控问题，因为齿轮在内部，并不存在人为操作不当导致破坏的可能，其次，简单的一个齿轮坏掉居然需要换一个庞大的蒸发箱总成，这是非常不人性化的，如今天气越来越热，坐在副驾驶开冷空调吹的居然是热风，给我的用车体验造成了非常大的困扰和影响，严重影响我正常使用这款车子！希望丰田厂家能和4s可以一起帮我解决这个问题！谢谢！