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奇瑞瑞虎8 PLUS隔音材料酸臭味严重

投诉编号:【1185424】 投诉时间:2024-05-29 14:54 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2021款 290TGDI DCT 豪耀版

瑞虎8PLUS2021款,也就是第一批上市的车,这批车价格是最贵的,上路16万了,用的材料却非常差,车内地板隔音材料长期散发异味,特别是夏天,酸臭味很严重,经常熏的头疼,隔音材料已经老化失效,像豆腐渣一样,用手轻轻一拽就碎了,这明显是车辆存在缺陷,严重影响到车主的身心健康,要求厂家给出解决措施,至今没有答复。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛易成4店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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