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smart精灵#1销售承诺不兑现厂家大幅度降价

投诉编号:【1185332】 投诉时间:2024-05-29 12:46 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#1 投诉车型:2024款 Pro版

2024年4月14日举行发布会,本以为会有什么新款上市,结果却来了个大减价。我的是pro版本,全款18.3万,才提车一个月,在成都定的车。购车过程中,销售承诺的行车记录仪和充电桩最后都给的是副厂的垃圾货。请问4S店送副厂配件是合理的吗?在订车前并没有通知是副厂的配件,结果订车后送的都是副厂的配件,而且连购车时介绍的行李箱后盖都没有,给出的理由是减配了?在购车前根本没有传达清楚。本来都不计较了,结果现在突然降价两万多,还送座椅和方向盘加热?这给本就不愉快的购车体验雪上加霜。我真是一个大无语,降价就降价吧,给老车主的权益居然是送一年的电池检测。我本来就在质保内的权益,要你这个干嘛?不说多的,不指望能退钱,能不能给我们老车主把座椅通风加热和方向盘加热开通,流量终生免费送,还有足够的积分补偿?真是无情无义!纯纯的背刺。

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