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广汽丰田凯美瑞车机无法联网无Carlife功能

投诉编号:【1185178】 投诉时间:2024-05-29 08:55 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

1.车机连接热点,爱趣听无法联网,歌曲无法播放.(已到4S店和技术主管测试确认三大运营商均无法正常联网)。 2.爱趣听存在开机后默认只播放19首歌和只播放已加载音乐清单。 3.车机软件、地图等存在严重的卡顿以及bug等问题,严重影响日常驾驶与使用,倒车影像卡顿延迟高,影响正常使用。 4.厂家区别对待,只给部分车型增加了Carlife、Hicar功能;要求一视同仁给凯美瑞车机系统增加Carlife、Hicar功能。 现提出以下诉求:强烈要求广汽丰田对车机系统进行全面的升级优化,解决连接热点车机软件无法正常联网,增加Calife、Hicar的支持;对车机自带的软件进行升级,修复系统存在的各种bug问题,优化车机启动速度。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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