一汽奔腾B70购车补贴经销商一直未兑现

2023年11月13日去提车的时候销售说有厂家购车补贴1000元的优惠活动，但是当时交车的时候经销商的人员说要等三四个月补贴才到让我现在先把钱垫了，现在经销商不知道什么原因关门了，联系了厂家那边说当时提车时候就已经把补贴给了经销商了，让我自己找经销商而且厂家态度很不好，但是经销商都关门了我怎么找？现在的诉求就是1让厂家给我一个合理的解释及解决办法，2以后的售后服务问题。