







汽车玻璃水壶通往后备箱车门的玻璃水管破损漏水,致使加入玻璃水壶里的玻璃水全部漏到了车体内部,因此原因致使地毯与填充海绵浸水,车辆内部铁板多处生锈……而且此车之前因发动机抖动更换过发动机上缸体;因大灯漏胶等原因更换过双大灯总成;因车内后视镜返锈,更换过车内后视镜,更换后又因在室外天气寒冷外壳冻裂,又更换了一回;因后尾翼变形,更换过后尾翼;后尾翼与后备箱车门处不知明原因爆漆生锈,又重新打磨喷漆……而且在车辆出现上述问题需要置留在维修站内维修期间(每次都在2到3个工作日之间),捷途公司未提供任何的代步工具或者代步措失,严重影响到车主的出行及通勤?3月28日,厂家首次给出的方案是打磨喷漆并补偿保养,并且继续履行终身质保,在车辆再次出现问题之后更换车体……就此回复消费者提出,连车辆打胶的地方都从内到外的返出锈蚀,既使更换车体,随之而来的各种异响问题又该谁来为此买单……厂家提出的方案根本就不可行……在4月18日,厂家再次给出的方案是,让消费者自行联系有能力处理此问题的企业或个人,来处理此问题,由厂方负责费用问题,消费者主张,此车为在经销商处购买的新车,出现这种问题是生产制造企业单方面造成的,连厂方在生产制造过程中都处理不好的问题,厂方居然让消费者去联系有能力处理此问题的企业或个人,消费者无义务去处理此问题……更可气的是在4月18号通过维修站给过最后一次回复之后至今,再无任何相关人员联系过车主
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