长安逸动购车后未做实名认证车联网无法使用

投诉编号：【1183690】 投诉时间：2024-05-26 11:51 投诉品牌：长安汽车投诉车系：逸动投诉车型：2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

交车之后，没有给我做实名认证，也没有开通车联网。由于这是我第一次购车，不了解相关流程，业务员没有告知我关于实名认证的事项，也没有帮助我办理车联网。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。