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比亚迪唐新能源官方商城延保服务无法购买

投诉编号:【1183118】 投诉时间:2024-05-24 19:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

充电桩已出现两次问题漏保充电枪先后出现问题,保修期只有短短两年,鉴于充电桩太容易损坏的情形,出保后会给车主带来极大的维修负担。目前比亚迪官方商城的充电桩延保服务无法购买,经咨询厂家,说是只有部分新车主可以购买,此举严重损害了广大车主的合法利益。作为车辆重要附件组成部分,充电桩对于车主非常重要,要求为我们提供充电桩延保服务。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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