一汽奥迪A3尾灯内部开裂厂家不予索赔

投诉编号：【1182392】 投诉时间：2024-05-23 14:28 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2021款 Sportback 35 TFSI 进取运动型

3年质保期内，4个尾灯内部开裂，4S店与厂家给的答复是，通过拆卸检查4个尾灯外部无损伤，通过FD反馈，结果为非产品质量问题，可能原因为外部化学腐蚀所致。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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