长安福特锐际车机不升级导航不准

投诉编号：【1181452】 投诉时间：2024-05-21 23:33 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐际投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱耀享款

2023年投诉长安福特后，客服回电说2024年3季度升级车机。2024年车主咨询升级车机问题，顺便确认3季度升级车机的事。长安福特告知车主3季度升级已取消。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调长安天津销售公司经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！