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比亚迪唐新能源销售隐瞒新款车辆上市时间

投诉编号:【1181220】 投诉时间:2024-05-21 16:09 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2024款 EV 冠军版 730KM 尊享型

4.10购车,4.22就上市EV2024荣耀版,荣耀版标配了云辇-C智能阻尼车身控制系统,而且全面升级智能座舱高阶版-DiLink,造型也有很多改变。最让人无法接受的是,买之前就反复和销售人员咨询过确认过,说2024年肯定不会出改款了,没有任何的消息,结果才买了10天就出新款,一下子相当于多折旧了一年,肯定是有实际的经济损失的,这种做法无疑是对我们车主极其不公平的对待,也是对我们的信任和支持的背叛。我不明白为啥明明知道还有10天就要出新款了,不让客户哪怕多等一周,就为了销售库存?我需要比亚迪官方给一个解释,最好是能够帮忙更新到新款,不然我不得不在其它更多平台诉诸行动维护自身的合法权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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