一汽大众宝来两侧减震器弹簧无故断裂

投诉编号:【1181076】 投诉时间:2024-05-21 12:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容:

4月7日,左侧车轮处出现异响,到修理店经专业师傅排查,发现为减震器坏了,弹簧也断了。5月19日晚上,正常行驶在平坦路面,车速20左右,一个转弯时听见“嘎嘣”一声响,下车排查发现是右减震弹簧断裂。这存在严重质量缺陷。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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