悦达起亚KX5经销商倒闭 无法享受保养套餐

投诉编号:【1180746】 投诉时间:2024-05-20 18:26 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 舒适版

投诉内容:

在湖南株洲金凯4s店购买保养套餐,保养套餐未使用完4s撤店,保养后厂家后台无保养记录,对车辆质保产生影响,望厂家给解决后台无数据问题,或要求4S店退还撤店后保养套餐费用。

投诉回复:

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。

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