本人在21年5月20日购车,于24年5月19日晚上出现故障,并联系了经销商人员。由于售后人员已下班,导致无法于当日检修。次日(5月20日)到售后检收,该4S店以过保为由拒绝保修,要求自费。现在有照片及相关证据表明该车是在5月19日质保期内出现故障,并联系经销商。因此,我要求4S店为这些故障作保修处理。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!