投诉编号：【1180682】 投诉时间：2024-05-20 16:56 投诉品牌：理想汽车 投诉车系：理想L7 投诉车型：2023款 Air
理想L7增程器噪音特别大，只要增程器启动，车辆行驶的时候就像开拖拉机，而且产生的低频噪音和车辆低频震动，让感到人头晕难受！问题刚提车时就存在，多次联系和送修理想售后中心，售后中心人员不承认问题，不给解决！我也自身对比该品牌其他车辆都没有同样的故障，我确定是我车辆本车的故障问题，而不是该品牌车辆的共性！对车辆品牌特别失望！希望第三方介入帮忙让品牌方解决车辆故障！
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
