别克昂科威别客汇积分五一当天被扣除

别客汇积分五一当天被扣除，并未提前告知，客户反馈说有在APP提前告知，APP查询也只有扣除没有提醒。周围几个朋友都是别克车都有至少两次以上提醒106575160910，后台说被屏蔽了，我觉得被屏蔽这个东西说不通，又改口说提醒的不是106575160190这个通道，那我想问问别人的通知为何是106575160190这个通道，如果我屏蔽了为何我会收到106575160190这个通道的扣除短信,这明显说不通，要求恢复积分正常诉求。