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奇瑞瑞虎8 PLUS行车记录仪无法开启录音

投诉编号:【1180650】 投诉时间:2024-05-20 16:16 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 鲲鹏版 390TGDI DCT 四驱 豪享版

我这个车是22年9月份生产的车,车上的行车记录仪不能打开录音功能【有打开的按键,但是被锁死了】,在X月之前和X月之后【具体月份不清楚,但是有车友可以】的同型号车型就可以打开录音的功能,这明显就是厂家减配了。希望厂家能给与更换带录音功能的原车行车记录仪。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视部分配置没有录音功能,请以实车配置为准。因为录音功能涉及到客户隐私,经讨论进行了功能屏蔽,所以是不支持录音功能的,具体以实车为准;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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