从买车到现在多次黑屏，买车3个月开始就有偶尔黑屏现象，现在4S几乎每次都说要升级。但是升级根本解决不了问题。最近车子又开始几乎每天都有黑屏现象，导致车子根本无法正常使用，黑屏了导航，空调更本用不了！非常痛苦！恳请厂家拿出有效的解决方案，除了升级系统外有没有别的办法解决？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
