零跑T03系统升级后掉电快 无法充电

车辆于2024年5月13号到洛阳零跑汽车服务中心，检查质保期内不能动能回收问题，上午10点30左右到店检查，直到下午3点左右因为用车，我把车开走，开走的路上发现车辆掉电超级严重。于是联系了店里用车人员情况，店里人员告知我再给厂家技术沟通，我也同意第二天给车开到店里。到了13号晚上，因为掉电严重原来进店时279公里的电，一趟检查回来就剩76公里电。(实际当日实际行驶了79公里)当晚充电。充电时发现电也充不上了。于是联系店里第二天拖车。一个问题维修成了三个问题，车辆因为充不上电也不能行驶。14号车辆到店后，被告知动能回收问题是因为底盘有损伤，造成的。另外电掉的快，跟不能充电跟13号的升级有关系，重新升级就会解决问题。可到了14号下午两点多店端又告诉我车辆快充也充不上电，并且都是跟底盘刮伤有关系。底盘伤已经有两年半时间，车辆一直使用正常。我从一个问题来检查经过店端的升级后出现问题，最后告知我都是因为一个老伤来拒绝质保检修。车辆已经在店端停了6天了，店端不解决，给厂家打电话，厂家也说了解了情况跟店端联系回复。多次的沟通无果。让作为一个消费者对于厂家的的态度真的很无语。这样的态度能让消费者对这个品牌有信赖？