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比亚迪秦PLUS 纯电模式发动机无故启动

投诉编号:【1179570】 投诉时间:2024-05-18 10:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 尊贵型

该车在购买一年后厂家召回更换了电池,五个月后因充电故障又更换了电池。目前该车经常在满电状态,纯电模式,非自行维护情况下,偷偷启动发动机,并一直启动不停,停车也不熄火,无法关停发动机!并且面板没有任何提示,包括运行功率数字也不显示发动机运行。电车成了油车,发动机完全不受控制,存在严重质量问题,另外就是该车存在刹车异响以及前轮吃胎偏磨的情况,严重损害消费者权益,希望厂家处理问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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