我是2022款帕萨特车主,车辆在正常使用期间出现大灯由外到里龟裂现象,车辆无任何事故及改装问题全程4s店保养,由于车辆在质保期内与就近经销商对车辆进行检测,经过技术人员现场确认同意申请索赔,经一系列维权目前经销商给换了一个大灯。另一个大灯遥遥无期。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。