投诉编号：【1179110】 投诉时间：2024-05-17 11:51 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：海豚 投诉车型：2021款 405km 时尚版
当时购买因为有政府补贴，所以销售跟我们保证了让我们领到补贴，所以才下定金，结果下定金没几天政府补贴关闭，销售一直催促提车，还反复强调是暂时关闭，引导我们说之后再开的可能性很大，我们为了补贴，下单购买了旧款，谁知补贴窗口一直关闭，甚至没多久后比亚迪官方降价，新款和我们旧款的价格一样！前前后后损失近10000元，找销售解决，销售说想想办法后，近一年没有再沟通解决，至今没有回复，经理沟通后也没有再回复，事情发生一年一直不回复，冷处理！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
