长安UNI-T车机卡顿 倒车影像间断性故障

投诉编号:【1178783】 投诉时间:2024-05-16 18:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2021款 1.5T 卓越型

投诉内容:

屏幕虚拟按键不显示,失灵,车机播放页面经常卡顿,开机慢,倒车影像间断性失灵卡死,已经更换3次车机,每次更换完之后隔一段时间还会出现故障,发生故障是我第一时候给4s店售后发消息和视频,没有得到回复,上次前挡风玻璃胶条出现下陷,去4S店得到的回复是:有影响吗?现在又出现这种情况。已经换了3次了,对长安太失望了。这次换了下次还会出现这种问题,反反复复。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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