本人提车一个月,提车后发现各种即将降价信息,多次询问销售,均被告知不可能降价。可4月15日官方降价至今,厂商及4s对于刚刚购车的车主没有任何说法,且没有一次主动联系、安抚等行为,“一锤子买卖”!没有任何大厂担当!让消费者怎么信赖smart!请厂家核心管理层、决策层认真考虑,跟风降价的同时,你的客户群体还能保得住么!你企业还怎样可持续发展!请厂家决策层认真考虑售后维护的问题,正视消费者一个月赔掉17%的损失!切实拿出解决政策,获得良心厂家的认可,维护住你厂家的客户群体!
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
