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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机自启动

投诉编号:【1178448】 投诉时间:2024-05-16 10:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

我购买的比亚迪宋PLUSDMI被曝出使用常压油箱可能致排放超标,而厂家未正式召回,而是暗中通过OTA升级改变发动机启动策略。这侵犯了我的知情权,违反了工信部关于OTA需备案并经车主同意的规定。比亚迪的举动使我及其他车主失望,尤其担心未经同意的发动机启动增加保养成本、潜在故障风险,以及与宣传不符的电动车体验。此外,疑似缺乏必要传感器而依赖频繁发动机启动达标,可能损害车辆寿命和环境。希望比亚迪能正视问题,采取措施挽回车主信任。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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