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长安逸达厂家停产降价 变相降级

投诉编号:【1178130】 投诉时间:2024-05-15 17:54 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸达 投诉车型:2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 尊享型

现在23款长安逸达停产改名(变相降级)为24款逸动,此行为严重影响了我们23款逸达车主的合法权益,包括内容如下:1.23款逸达需要车主自费开通399元的行车记录仪功能,而24款逸动却出厂标配该项功能无需车主自费;2.24款逸动承诺终身免费保养,23款逸达无该项政策;3.23款逸达承诺的OTA升级车机互联一直没有兑现,而24款逸动出厂全系标配;4.23款逸达前排头枕不可调节,24款逸动却可以调节;5.24款逸动全系标配电子门把手、后视镜加热折叠,而23款逸达却只有次顶配和顶配才有。广大23款逸达车主加价选配才能得到的功能在24款逸动却是全系标配,且两款车型从外观以及内饰方面都无比类同,直接就是将逸达改名增配来销售,此举严重侵害了广大逸达车主的合法权益。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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