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吉利银河L6厂家变相降价 要求补偿

投诉编号:【1177132】 投诉时间:2024-05-14 10:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L6 投诉车型:2023款 125km PLUS

今年1月中旬,因为预算原因,在妥协中选择银河L6125PLUS版本。约一个月后,吉利银河突然推出龙腾版,不但价格降了,还增加了L2辅助驾驶,360影像,透明底盘,安全气囊等实用配置。打破了自己曾标称不走降价路线的承诺,严重侵犯消费者权益,激起一众老车主维权。我也发帖维权,初期,吉利银河曾安排销售经理联系我商量解决方案,我提出希望厂家针对老车主推出加装包。如今过去50余天,再未收到厂家或者门店后续回复。作为一个新品牌,若不是吉利背书,怎么会选择你?而你就是这样背刺广大支持你的消费者,太让人失望。请吉利银河看看理想等企业在遇到此类事件是怎么对老车主的?上次经销商承诺由于异响问题给予两次保养,现在反馈降价情况,自投诉价格问题以来,无人员联系,因此继续投诉。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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